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Términos y condiciones de uso

Última actualización: 02/11/2026

1. Aceptación

Al crear una cuenta en Solucitron Talk aceptas estos términos, la Política de privacidad y el Aviso legal.

2. Objeto del servicio

Solucitron Talk (en adelante, "el Servicio") es un SaaS que permite crear salones de conversación por voz con traducción simultánea entre idiomas en modo push-to-talk (walkie-talkie). Un usuario "master" crea la sala, otros participantes se unen mediante código o QR.

3. Prueba gratuita

Al darte de alta disfrutas de 15 días gratuitos con acceso completo y sin necesidad de tarjeta. Pasados esos 15 días, si no compras un paquete de horas o contratas un plan perderás la capacidad de crear nuevas salas hasta que lo hagas.

La prueba incluye 10 min de sala en total. Es un tope para toda la prueba, no mensual: no se renueva al cambiar de mes. Si lo agotas antes de que terminen los 15 días no podrás crear salas nuevas hasta comprar horas o contratar un plan; las salas que ya estuvieran abiertas no se interrumpen.

La prueba gratuita es una sola por persona: si eliminas tu cuenta y vuelves a darte de alta con el mismo email, la cuenta nueva no incluye prueba.

4. Precio y facturación

Tarifa para particulares: paquetes de horas de pago único.

Planes mensuales para empresas. Se contratan bajo presupuesto, con las horas y los idiomas que se acuerden en él.

5. Cancelación

Puedes cancelar tu suscripción cuando quieras desde tu panel (/panel/plan). La baja se programa para el final del periodo que ya tengas pagado: hasta esa fecha sigues usando el Servicio con normalidad y no se te cobra ninguna cuota más. No hacemos reembolsos parciales por meses ya cobrados.

Los paquetes de horas de la tarifa para particulares no hay que cancelarlos: son un pago único que no se renueva.

6. Uso aceptable

Está prohibido usar el Servicio para:

El incumplimiento puede llevar a la suspensión inmediata de la cuenta sin reembolso.

7. Disponibilidad y limitaciones

8. Limitación de responsabilidad

Solucitron no será responsable de daños indirectos, pérdidas de negocio o malentendidos derivados de errores de traducción. La responsabilidad máxima se limita al importe cobrado al cliente en los 12 meses previos.

9. Modificaciones

Podemos actualizar estos términos con aviso previo por email con al menos 15 días de antelación. Si los cambios te perjudican significativamente podrás cancelar antes de que entren en vigor.

10. Legislación aplicable

Estos términos se rigen por la legislación española. Cualquier controversia se someterá a los tribunales de la localidad del Prestador, salvo cuando la ley obligue a otro fuero por tratarse de consumidor.

11. Contacto

Para cualquier duda: info@solucitron.es.